개인정보 처리방침
다나음한방병원(이하 「병원」)은 이 홈페이지(암면역센터 · 척추관절센터)에서 받는 개인정보를 무엇에 쓰고, 얼마나 두고, 누구에게 맡기는지 아래와 같이 알려 드립니다. 진료 과정에서 생기는 진료 기록은 의료법에 따라 따로 관리하며, 이 방침은 홈페이지에 한합니다.
1. 받는 개인정보와 쓰는 곳, 두는 기간
이 홈페이지는 회원 가입을 받지 않습니다. 아래 표에 적은 것만 받고, 적은 곳에만 씁니다. 주민등록번호와 결제 정보는 받지 않습니다. 건강에 관한 정보는 상담 신청에서 상황을 고르고 따로 동의하신 경우에만 받습니다.
| 어디에서 | 받는 것 | 쓰는 곳 | 두는 기간 |
|---|---|---|---|
| 상담 신청(연락처 남기기)필수 동의 | 성함, 연락처, 누가 오시는지(본인·보호자), 통화가 편한 때, 하실 말씀, 상담 센터(암면역·척추·관절), 신청하신 쪽 주소, 보내실 때의 접속 IP | 상담 연락과 예약 안내 | 상담이 끝나고 1년 |
| 상담 신청 — 상황 고르기고르신 분만 · 따로 동의 | 고르신 상황(암면역센터 「지금 상황」 · 척추관절센터 「무엇으로 오십니까」 — 예 : 항암 치료 중, 교통사고) — 건강에 관한 정보 | 상담 준비 | 상담이 끝나고 1년 |
| 소식 · 프로그램 안내 받기선택 동의 | 성함, 연락처, 동의하신 때 | 병원 소식과 프로그램 안내를 문자나 카카오톡으로 보내기(밤 9시부터 아침 8시까지는 보내지 않습니다) | 동의를 거두실 때까지, 길어도 상담이 끝나고 1년 |
| 전화 · 카카오톡 상담 | 통화나 대화 중 말씀하신 성함, 연락처, 상담 내용 | 상담 연락과 예약 확인 | 상담이 끝나고 1년 |
| 홈페이지 방문(자동) | 방문한 쪽, 방문 일시, 브라우저 종류, 접속 IP, 광고를 누르고 들어온 기록, 쿠키(아래 6) | 방문 통계와 안전한 운영, 네이버 광고를 보고 들어오신 분의 전화·카카오톡 상담·상담 신청 측정(2026년 10월 3일부터) | 14개월 |
진료로 이어진 경우 진료 기록은 의료법에 따른 진료기록 보존 기간을 따릅니다. 다른 법령이 보존을 요구하면 그 기간 동안 그 목적으로만 둡니다.
2. 다른 곳에 주는 경우
병원은 개인정보를 다른 곳(제3자)에 주지 않습니다. 다만 미리 동의하셨거나, 법률에 특별한 규정이 있어 수사기관 등이 정해진 절차로 요구하는 경우처럼 개인정보 보호법이 정한 경우는 예외입니다.
3. 맡기는 일(처리 위탁)
| 맡기는 곳 | 맡기는 일 |
|---|---|
| 카페24 주식회사 | 홈페이지 서버 운영, 상담 신청 내용의 잠깐 보관(병원으로 옮긴 뒤 홈페이지 서버에서는 지웁니다 · 늦어도 30일) |
| 주식회사 카카오 | 카카오톡 채널 상담과 소식 보내기(카카오톡 채널 이용약관에 따름) |
| 솔라피 주식회사 | 소식·프로그램 안내 문자 보내기 |
맡기는 곳이 바뀌면 이 방침을 고쳐 알립니다.
4. 지우는 절차와 방법
두는 기간이 끝나거나 쓰는 목적을 이루면 지체 없이 지웁니다. 전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지우고, 종이에 적은 것은 분쇄하거나 태웁니다. 상담 신청으로 들어온 것은 병원 안 상담 기록으로 옮긴 뒤 홈페이지 서버에서 지웁니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 것은 다른 개인정보와 나누어 둡니다.
5. 이용자의 권리와 행사 방법
- 언제든지 내 개인정보를 보여 달라고(열람), 고치거나 지워 달라고, 처리를 멈춰 달라고 하실 수 있고, 하신 동의를 거두실 수 있습니다. 아래 7의 보호책임자에게 전화나 이메일로 말씀해 주시면 지체 없이 처리합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 분도 하실 수 있습니다.
- 소식·프로그램 안내는 받으신 문자·카카오톡에 적힌 수신 거부 방법으로, 또는 전화(032-813-1070)로 언제든 거부하실 수 있습니다. 동의하시거나 거부·철회하시면 그 처리 결과를 14일 안에 알려 드립니다.
- 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 법정대리인이 같은 권리를 가집니다.
6. 자동으로 모으는 장치(쿠키)와 거부 방법
- 이 홈페이지는 방문 통계를 위해 웹 로그 분석 도구 구글 애널리틱스 4(Google LLC)를 씁니다(2026년 10월 3일부터). 이 도구는 브라우저에 쿠키를 두고 방문 기록(방문한 쪽, 머문 시간, 브라우저 종류 등)을 모읍니다. 상담 신청에 적으신 성함·연락처는 이 도구로 보내지 않습니다.
- 네이버 광고를 보고 들어오신 분이 전화 · 카카오톡 상담 · 상담 신청을 하셨는지 재기 위해 네이버 광고 전환 추적과 방문 통계 도구 네이버 애널리틱스(네이버 주식회사)를 씁니다(2026년 10월 3일부터). 이 도구들은 브라우저에 쿠키를 두고 방문 기록(방문한 쪽, 광고를 누르고 들어온 기록, 브라우저 종류 등)을 모읍니다. 상담 신청에 적으신 성함 · 연락처 · 고르신 상황은 이 도구들로 보내지 않습니다.
- 오시는 길의 지도(구글 지도)와 약도(카카오맵)는 그 회사의 서비스를 불러와 보여 드리므로, 불러올 때 그 회사가 자기 방침에 따라 쿠키 등을 처리할 수 있습니다.
- 거부 방법 — 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 막거나 지우실 수 있습니다(예 : 크롬은 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키). 막으셔도 홈페이지를 보시는 데에는 지장이 없습니다.
7. 개인정보 보호책임자
- 보호책임자
- 한동호 · 대표자
- 연락처
- 032-813-1070
- 이메일
- theeastsky@gmail.com
- 주소
- 인천 연수구 먼우금로222번길 13 다나음한방병원
개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr · 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr · 1833-6972), 대검찰청(spo.go.kr · 국번 없이 1301), 경찰청(ecrm.police.go.kr · 국번 없이 182)에 하실 수 있습니다.
8. 안전하게 지키기 위한 조치
- 상담 기록을 다루는 병원 업무 화면은 병원이 승인한 직원 계정으로만 들어갈 수 있고, 직원마다 맡은 일에 필요한 권한만 줍니다. 퇴사한 직원의 계정은 매일 새벽 자동으로 막습니다.
- 홈페이지와 병원 업무 화면은 암호화된 통신(HTTPS)으로 접속하고, 상담 신청 내용도 암호화된 통신으로 병원에 옮깁니다.
- 병원 업무 화면에서 누가 언제 어느 화면을 열었는지와 무엇을 고쳤는지 기록으로 남깁니다.
9. 나라 밖으로 옮기는 경우
방문 통계 도구(구글 애널리틱스 4)를 쓰면서 아래 정보가 나라 밖으로 옮겨집니다.
- 옮기는 것
- 구글 애널리틱스 쿠키(브라우저를 가리는 값)와 접속 정보(방문한 쪽, 방문 일시, 브라우저·기기 종류, 접속 IP)
- 받는 곳 · 나라
- Google LLC · 미국 — 연락처 googlekrsupport@google.com (우편 : Privacy Matters c/o Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA)
- 언제 · 어떻게
- 홈페이지를 보실 때마다 인터넷으로 보냅니다
- 쓰는 곳 · 기간
- 방문 통계 — 두는 기간 14개월
- 거부 방법
- 브라우저에서 쿠키를 막으시면 보내지 않습니다(위 6). 막으셔도 홈페이지를 보시는 데에는 지장이 없습니다.
오시는 길의 지도(구글 지도)를 보여 드리면서 아래 정보가 나라 밖으로 옮겨집니다.
- 옮기는 것
- 구글 쿠키(브라우저에 있으면 · Google 이 새로 둘 수도 있습니다)와 접속 정보(방문한 쪽, 방문 일시, 브라우저·기기 종류, 접속 IP)
- 받는 곳 · 나라
- Google LLC · 미국 — 연락처 googlekrsupport@google.com (우편 : Privacy Matters c/o Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA)
- 언제 · 어떻게
- 지도가 있는 쪽을 보실 때 지도를 불러오면서 인터넷으로 보냅니다
- 쓰는 곳 · 기간
- 오시는 길 지도 보여 드리기 — Google 은 이 정보를 자기 방침에 따라 서비스 운영·개선, 악용 막기, 광고 등에도 쓸 수 있고, 두는 기간도 Google 방침을 따릅니다
- 거부 방법
- 브라우저에서 쿠키를 막으시면 구글 쿠키는 보내지 않습니다(위 6). 막으셔도 지도와 홈페이지를 보시는 데에는 지장이 없습니다. 다만 접속 IP 같은 접속 정보는 지도를 불러오는 데 쓰여, 지도가 뜰 때 함께 보내집니다.
10. 방침의 변경
이 방침을 바꿀 때는 바뀌는 내용과 시행일을 이 홈페이지에 미리 알립니다.
시행일 — 2026년 10월 3일